销售与取消条款

身份信息

Massana 餐厅根据 7 月 11 日第 34/2002 号《信息社会服务和电子商务法》的规定，特此告知您：

公司名称：Restaurant Massana S.L.
商号：Restaurant Massana
公司税号 (CIF)：B17311465
注册地址：Carrer Bonastruc de porta 10, 17001, Girona

联系方式

为方便您与我们联系，我们提供以下多种方式：

商业电话：972213820
电子邮件：info@restaurantmassana.com
邮寄地址：Carrer Bonastruc de porta 10, 17001, Girona

购买流程

我们网站的注册用户必须年满法定年龄，并通过注册表格准确、真实地提供个人信息，并同意 Massana 餐厅的隐私政策。

“赠礼”部分提供了购买流程的建议。

现行增值税率为 10%。

支付方式、担保和取消政策

购买的支付方式为：

信用卡或借记卡支付

您可以通过我们银行的安全 SSL 支付网关即时付款。如果需要退货或取消订单，款项将仅退还至订单中识别的同一支付卡。所有个人和银行数据将根据公司根据《欧洲数据保护条例》要求制定的所有安全措施进行保护，并严格保密。

取消

Massana 餐厅有权因以下原因取消任何预订：在预订时，网站上包含的产品价格或其他数据出现技术或印刷错误。当安全系统显示预订可能存在欺诈行为时。

“赠礼”流程

如何付款？

礼品券的支付将通过在线支付完成。完成购买后，用户将收到一封电子邮件，其中包含礼品券的详细信息，包括其代码、用餐人数和价格。

如果未收到电子邮件，请通过电话联系：972213820

个人数据

您提供给我们的个人数据将纳入我们现有的数据库，以便处理预订并方便未来的预订。同样，您可以通过电子邮件访问您的数据。请记住，个人数据必须尽可能准确地填写，以避免混淆或意外。

个人数据安全

预订和支付流程（包含您的账户信息）通过安全服务器进行。安全程序 (SSL) 会在信息发送给我们之前对其进行加密。同样，消息传输也受到保护，防止未经授权的第三方访问。

预订预付款

您的预订仅在餐厅因预订管理原因规定需要全额支付时才需要支付全款。

需要支付定金且通过在线支付的预订，将收到一封电子邮件，其中包含预订的详细信息，包括其代码、日期和时间、用餐人数、应付总金额以及支付的截止日期。此电子邮件将提供通过（银行卡支付按钮）访问支付系统的权限，要完成交易，请在支付流程结束时点击“继续”按钮。

此付款将记入账户并确认餐厅接受预订，并将通过电子邮件通知。

如果未收到电子邮件，请通过电话联系：972213820

修改、撤销和退款期限的权利

您可以根据餐厅对客户提出的新日期和时间的可用性，以及用餐人数，修改预订日期。

您有权在预订日期前 3 天内无理由撤销预订。此撤销将保证您获得预订时支付金额的 100% 退款。

在预订日期前 9 天内撤销，预订付款将作为押金保留在餐厅，可在预订日期起最长 6 个月内使用。

如果预订中的部分或全部用餐者未经事先通知而撤销，则这些用餐者的预付款将不产生退款权利。

要行使撤销权，您必须以书面形式通过电子邮件告知：info@restaurantmassana.com，提供撤销信息以及您的姓名、电话号码和预订号。