Restaurant Massana, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
Su denominación social es: Restaurant Massana S.L.
Su nombre comercial es: Restaurant Massana
Su CIF es: B17311465
Su domicilio social es: Carrer Bonastruc de porta 10, 17001, Girona
Para poder comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios que le detallamos a continuación.
Teléfono Comercio: 972213820
E-mail: info@restaurantmassana.com
Dirección de correo postal: Carrer Bonastruc de porta 10, 17001, Girona
Los usuarios registrados en nuestra WEB deben ser mayores de edad, y facilitarán sus datos mediante los formularios de registro de manera exacta y fiel, correspondiendo únicamente a su persona y aceptando el consentimiento respecto a la política de privacidad del Restaurant Massana.
En el apartado REGALA se encuentran las recomendaciones para el procedimiento de compra.
El impuesto vigente del IVA correspondiente es del 10 %.
La forma de pago para realizar la compra es:
Con tarjeta de crédito o débito
Se puede realizar el pago inmediatamente a través de la pasarela de pago segura SSL de nuestro banco. Si es necesario devolver o cancelar el pedido, el importe se reembolsará únicamente a través de la misma tarjeta de pago identificada en el pedido. Todos los datos personales y bancarios estarán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la empresa de acuerdo con los requisitos del Reglamento Europeo de Protección de Datos y con total confidencialidad.
Restaurant Massana tendrá derecho a cancelar cualquier reserva por los siguientes motivos: En caso de error técnico o tipográfico en los precios o en el resto de datos de los productos contenidos en el sitio web cuando se realizó la reserva. Cuando los sistemas de seguridad indiquen que la reserva puede ser fraudulenta.
¿Cómo realizo el pago?
Los pagos del Cheque Regalo se realizarán mediante pago en línea. Al finalizar la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con la información detallada del cheque regalo, incluyendo el código de la misma, el número de comensales y el precio.
En caso de no recibir el correo, póngase en contacto a través del Tel.: 972213820
Datos personales.
Los datos personales que nos faciliten se incorporarán a nuestra base de datos existente con el objeto de poder procesar la reserva y de facilitar la realización de futuras. Del mismo modo, podrá acceder a los mismos por correo electrónico. Recuerde que los datos personales deben indicarse con la máxima exactitud para evitar confusiones o incidencias.
Seguridad de los datos personales.
El trámite de la reserva y el pago (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escriba antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
Pago anticipado de la reserva.
Su reserva solo necesitará efectuar un pago total los días que el restaurante así lo estipule, por motivos de gestión de reservas.
Las reservas que precisen de paga y señal y que además sean mediante pago en línea, recibirán un correo electrónico con la información detallada de la reserva, incluyendo el código de la misma, el día y la hora, el número de comensales, el total del pago a efectuar y la fecha límite de validez del pago. Este email le proporcionará acceso al sistema de pago mediante el (Botón pago con tarjeta); para finalizar el trámite es necesario pulsar el botón CONTINUAR al final del proceso de pago.
Este pago acreditará y confirmará la aceptación de la reserva por parte del restaurante, la cual será comunicada vía email.
En caso de no recibir el correo, póngase en contacto a través del Tel.: 972213820
Derecho a modificación, desistimiento y plazo de retractación.
Podrá modificar la fecha de la reserva en función de la disponibilidad del restaurante respecto al nuevo día y hora propuestos por el cliente, del mismo modo que el número de comensales.
Tiene derecho a desistir de la reserva sin ninguna justificación, en el plazo de 3 días de antelación respecto a la fecha reservada. Este desistimiento le garantiza la devolución del 100 % del importe pagado al realizar la reserva.
En caso de desistimiento dentro de los 9 días previos a la fecha reservada, el pago de la reserva quedará en depósito en el restaurante para ser usado en un plazo máximo de 6 meses a contar desde la fecha reservada.
En el caso de desistimiento de todos o parte de los comensales de una reserva sin aviso previo, el pago a cuenta de estos comensales no generará derecho de reembolso.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informar por escrito al correo electrónico: info@restaurantmassana.com, facilitándonos el mensaje de desistimiento junto con su nombre, su número de teléfono y número de reserva.
Restaurant MASSANA
Carrer Bonastruc de Porta 10, 17001, Girona.
CIF: B17311465
www.restaurantmassana.com
info@restaurantmassana.com
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