Le Restaurant Massana, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, vous informe que :
Sa dénomination sociale est : Restaurant Massana S.L.
Son nom commercial est : Restaurant Massana
Son CIF est : B17311465
Son siège social est : Carrer Bonastruc de porta 10, 17001, Gérone
Pour pouvoir communiquer avec nous, nous mettons à votre disposition différents moyens détaillés ci-dessous.
Téléphone commercial : 972213820
E-mail : info@restaurantmassana.com
Adresse postale : Carrer Bonastruc de porta 10, 17001, Gérone
Les utilisateurs inscrits sur notre SITE WEB doivent être majeurs et fourniront leurs données via les formulaires d’inscription de manière exacte et fidèle, correspondant uniquement à leur personne et acceptant le consentement relatif à la politique de confidentialité du Restaurant Massana.
Dans la section OFFRIR se trouvent les recommandations pour la procédure d’achat.
La taxe de TVA en vigueur correspondante est de 10 %.
Le mode de paiement pour effectuer l’achat est :
Par carte de crédit ou de débit
Le paiement peut être effectué immédiatement via la passerelle de paiement sécurisée SSL de notre banque. S’il est nécessaire de retourner ou d’annuler la commande, le montant sera remboursé uniquement via la même carte de paiement identifiée lors de la commande. Toutes les données personnelles et bancaires seront protégées par toutes les mesures de sécurité établies par l’entreprise conformément aux exigences du Règlement Européen sur la Protection des Données et en toute confidentialité.
Le Restaurant Massana aura le droit d’annuler toute réservation pour les motifs suivants : En cas d’erreur technique ou typographique sur les prix ou sur les autres données des produits figurant sur le site web au moment de la réservation. Lorsque les systèmes de sécurité indiquent que la réservation peut être frauduleuse.
Comment effectuer le paiement ?
Les paiements du Chèque Cadeau s’effectueront par paiement en ligne. À la fin de l’achat, l’utilisateur recevra un e-mail contenant les informations détaillées du chèque cadeau, y compris son code, le nombre de convives et le prix.
En cas de non-réception de l’e-mail, veuillez nous contacter au tél. : 972213820
Données personnelles.
Les données personnelles que vous nous fournissez seront intégrées à notre base de données existante afin de pouvoir traiter la réservation et faciliter les réservations futures. De même, vous pourrez accéder aux vôtres par e-mail. N’oubliez pas que les données personnelles doivent être indiquées avec la plus grande précision pour éviter toute confusion ou incident.
Sécurité des données personnelles.
Le processus de réservation et de paiement (contenant les informations sur votre compte) s’effectue via un serveur sécurisé. Le logiciel de sécurité (SSL) crypte toutes les informations que vous saisissez avant qu’elles ne nous soient envoyées. De même, les transmissions de messages sont protégées contre l’accès non autorisé par des tiers.
Paiement anticipé de la réservation.
Votre réservation ne nécessitera un paiement total que les jours stipulés par le restaurant, pour des raisons de gestion des réservations.
Les réservations nécessitant un acompte et effectuées par paiement en ligne recevront un e-mail contenant les informations détaillées de la réservation, y compris son code, le jour et l’heure, le nombre de convives, le montant total du paiement à effectuer et la date limite de validité du paiement. Cet e-mail vous donnera accès au système de paiement via le (Bouton paiement par carte) ; pour finaliser la démarche, il faut cliquer sur le bouton CONTINUER à la fin du processus de paiement.
Ce paiement créditera et confirmera l’acceptation de la réservation par le restaurant, laquelle sera communiquée par e-mail.
En cas de non-réception de l’e-mail, veuillez nous contacter au tél. : 972213820
Droit de modification, de rétractation et délai de rétractation.
Vous pourrez modifier la date de la réservation en fonction de la disponibilité du Restaurant par rapport au nouveau jour et à l’heure proposés par le client, de même que le nombre de convives.
Vous avez le droit de vous rétracter de la réservation sans aucune justification, dans un délai de 3 jours avant la date réservée. Cette rétractation vous garantit le remboursement de 100 % du montant payé lors de la réservation.
En cas de rétractation dans les 9 jours précédant la date réservée, le paiement de la réservation restera en dépôt au restaurant, pour être utilisé dans un délai maximum de 6 mois à compter de la date réservée.
En cas de désistement de tout ou partie des convives d’une réservation sans préavis, l’acompte versé pour ces convives ne donnera droit à aucun remboursement.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devrez en informer par écrit à l’adresse e-mail : info@restaurantmassana.com, en nous transmettant le message de rétractation accompagné de votre nom, de votre numéro de téléphone et de votre numéro de réservation.
Restaurant MASSANA
Carrer Bonastruc de Porta 10, 17001, Gérone.
CIF : B17311465
www.restaurantmassana.com
info@restaurantmassana.com
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations de l'appareil. Le consentement à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les identifiants uniques sur ce site. Ne pas consentir ou retirer le consentement peut affecter négativement certaines caractéristiques et fonctions.
